隐私说明与个人信息保护政策

PG赏金女王平台(以下简称"本平台"或"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策适用于glow.ona-game.com域名下的所有产品与服务,包括但不限于"赏金女王 Queen of Bounty"游戏客户端、网页版游戏及相关的会员服务。我们承诺按照业界成熟的安全标准处理您的个人信息,并遵循合法、正当、必要和诚信原则。本政策最近更新日期为2024年10月15日,版本号V3.2。

一、信息收集范围与类型

在您使用本平台服务的过程中,我们可能收集以下类别的信息,收集范围严格限定于为您提供服务所必需的最小化信息集。我们不会收集与提供服务无关的个人信息,例如您的种族、宗教、政治观点、健康状况等敏感个人数据。

1. 账户注册信息

当您创建账户时,我们需要收集您的手机号码或电子邮箱地址作为登录账号,以及您自行设定的登录密码。根据相关法律法规要求,我们还会收集您的实名认证信息,包括姓名和身份证号码。实名认证信息仅用于验证您的身份真实性,平台采用国密SM4算法进行加密存储,任何客服人员均无法查看完整明文。

2. 设备与技术信息

为了保障服务安全和优化产品性能,我们会自动收集以下技术信息:设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IMEI/IDFA)、IP地址、MAC地址、浏览器类型、网络类型(Wi-Fi/4G/5G)、屏幕分辨率。上述信息仅用于生成匿名化的统计分析数据,我们不会将设备信息与您的个人身份信息进行关联。

3. 游戏行为数据

在您使用"赏金女王"或"麻将胡了"游戏服务时,我们会记录必要的游戏行为数据,包括:对局记录、翻倍操作日志、金币变动流水、活动参与记录、成就解锁情况。这些数据用于反作弊检测、对局仲裁以及为您提供个性化的游戏推荐。游戏行为数据将进行匿名化处理,去标识化后用于平台运营分析。

4. 交易与支付信息

当您使用充值、提现等功能时,我们会收集必要的交易信息,包括:第三方支付渠道的交易单号、支付金额、支付时间、支付方式(支付宝/微信/银行卡)。根据PCI DSS标准,我们不会以任何形式存储您的完整银行卡号、CVV码或支付密码。所有支付信息均通过持牌支付机构直接处理。

二、信息使用目的与方式

我们仅会在法律法规允许的范围内,基于以下明确的目的使用您的个人信息。任何超出下述范围的使用,我们都会事先征得您的单独同意。我们承诺,绝不出售或出租您的任何个人信息给第三方用于营销目的。

  • 服务提供与维护:用于创建和管理您的账户,处理您的充值、提现、对局请求,保障核心游戏功能的正常运行。
  • 安全保障与风控:用于身份验证、反欺诈监测、异常行为识别、账户安全保护。我们使用机器学习模型分析登录行为、设备指纹、对局模式,以防范盗号、作弊、洗钱等违法行为。
  • 客户服务与支持:用于回应您的咨询、处理您的投诉、解决技术故障。当您联系客服时,我们可能调取必要的账户信息以核实身份。
  • 产品优化与研发:基于匿名化和聚合后的统计数据,分析游戏平衡性、功能使用率、用户留存趋势,以改进产品体验。此场景下使用的数据已无法识别到特定个人。
  • 法律合规要求:根据适用的法律法规、法院命令、政府监管要求,在必要的范围内处理您的个人信息,例如协助打击网络赌博、电信诈骗等犯罪活动。

我们不会将您的个人信息用于与上述目的无关的用途。若未来业务发展需要变更使用目的,我们将重新征得您的明示同意,并通过弹窗、站内信、短信等方式向您发送通知。

三、Cookie与追踪技术说明

本平台使用Cookie及同类技术(包括LocalStorage、SessionStorage、Web Beacon、SDK埋点)来提升您的访问体验和保障服务安全。Cookie是存储在您设备上的小型文本文件,通常包含匿名标识符。我们使用的Cookie主要分为以下几类:

Cookie类型用途说明存储时长
必要Cookie维持登录状态、完成安全验证、防止CSRF攻击。禁用后将无法正常使用平台服务会话级/持久(最长30天)
偏好Cookie记住您的语言选择、界面主题、音量设置等个性化偏好最长365天
分析Cookie统计页面访问量、来源渠道、功能点击率,用于优化产品设计。数据为聚合匿名形式最长730天
第三方SDK Cookie用于支付渠道跳转、客服系统接入、数据统计工具(如Firebase Analytics)由第三方自行设定

您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。以Chrome为例,路径为【设置】→【隐私和安全】→【Cookie及其他网站数据】。请注意,禁用必要Cookie将导致您无法正常登录游戏,但不影响浏览官网静态页面。我们不会使用Cookie追踪您的跨站行为用于精准广告投放,亦未接入任何广告联盟的追踪代码。

四、第三方数据共享政策

我们高度重视您的个人信息安全,仅在以下明确列举的场景下,且遵循"最小必要"原则向第三方共享您的信息。所有接收方均需签署保密协议,并受到本政策同等水平的保护约束。我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1. 支付服务提供商

当您进行充值和提现操作时,交易信息将传输至持牌第三方支付机构(如支付宝、微信支付、银联商务)以完成资金划转。共享信息限于:交易金额、交易单号、必要的账户标识,不包含您的身份证号、游戏行为数据。

2. 云服务与技术支持方

我们的服务器托管于AWS新加坡区域及阿里云香港节点,这些云服务商可能基于维护需求接触到存储的数据,但受

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